Términos y Condiciones de SolBrisa Cleaners

Bienvenido a SolBrisa Cleaners. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y los servicios ofrecidos por SolBrisa Cleaners, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Por favor, revíselos cuidadosamente. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestro sitio o nuestros servicios.

1. Definiciones

• "Sitio" se refiere al sitio web de SolBrisa Cleaners.
• "Servicios" se refiere a todos los servicios de limpieza y mantenimiento de propiedades ofrecidos por SolBrisa Cleaners, incluyendo limpieza residencial, limpieza profunda, limpieza ecológica, limpieza post-construcción, lavado de ventanas, limpieza de alfombras y tapicerías, y limpieza de mudanza (entrada/salida).
• "Usuario", "Usted" y "Su" se refieren a la persona que accede o utiliza el Sitio o los Servicios.
• "Nosotros", "Nuestro" y "SolBrisa Cleaners" se refieren a SolBrisa Cleaners.

2. Aceptación de los Términos

Al utilizar este servicio o nuestro sitio, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones, así como por nuestra Política de Privacidad. Estos Términos constituyen un acuerdo vinculante entre usted y SolBrisa Cleaners.

3. Descripción de los Servicios

SolBrisa Cleaners ofrece una gama completa de servicios profesionales de limpieza y mantenimiento de propiedades, que incluyen:

• Limpieza Residencial
• Limpieza Profunda
• Limpieza Ecológica
• Limpieza Post-Construcción
• Lavado de Ventanas
• Limpieza de Alfombras y Tapicerías
• Limpieza de Mudanza (Entrada/Salida)

La disponibilidad de algunos servicios puede depender de la ubicación y otros factores operativos.

4. Reservas y Pagos

• Precios: Los precios de nuestros servicios se cotizarán individualmente en función del alcance, la duración y la naturaleza específica de cada trabajo. Todas las cotizaciones se proporcionarán antes de la confirmación del servicio.
• Reservas: Las reservas se pueden realizar a través de nuestro sitio web, por teléfono o por correo electrónico. Se requiere la confirmación de la reserva y, en algunos casos, un depósito para asegurar la cita.
• Pagos: El pago completo de los servicios se espera al finalizar el trabajo, a menos que se haya acordado lo contrario por escrito. Aceptamos diversas formas de pago, que se especificarán al momento de la reserva.
• Cancelaciones y Modificaciones: Las cancelaciones o modificaciones de citas deben realizarse con al menos 24 horas de antelación. Las cancelaciones tardías o las ausencias pueden estar sujetas a cargos.

5. Responsabilidades del Cliente

• Asegurar el acceso seguro y adecuado a la propiedad para el personal de SolBrisa Cleaners.
• Garantizar que la propiedad esté despejada y que los objetos de valor frágiles estén guardados o asegurados antes de la llegada de nuestro personal.
• Informar a SolBrisa Cleaners sobre cualquier área específica que requiera atención particular o sobre cualquier limitación o condición de salud que pueda afectar la prestación del servicio.

6. Limitación de Responsabilidad

Aunque SolBrisa Cleaners se esfuerza por ofrecer un servicio de la más alta calidad y toma las precauciones razonables, no seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja de o en relación con el uso de nuestros servicios. La responsabilidad total de SolBrisa Cleaners por cualquier causa se limitará al costo de los servicios pagados por el cliente para el trabajo específico en cuestión. Nos comprometemos a corregir cualquier deficiencia en nuestro trabajo si se nos notifica dentro de las 24 horas posteriores a la finalización del servicio.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, gráficos, logos, iconos, imágenes, clips de audio y software, es propiedad de SolBrisa Cleaners o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de España e internacionales.

8. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son propiedad ni están controlados por SolBrisa Cleaners. No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de ningún sitio web de terceros. Le recomendamos revisar los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

9. Modificaciones de los Términos

SolBrisa Cleaners se reserva el derecho de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio publicando los Términos actualizados en esta página. Es su responsabilidad revisar estos Términos periódicamente. Su uso continuado del Sitio o de los Servicios después de la publicación de cualquier modificación constituye la aceptación de esos cambios.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos o el uso de nuestros Servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

11. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactar a SolBrisa Cleaners en:

SolBrisa Cleaners
315 Calle de Alcalá, Floor 4
28014 Madrid, Comunidad de Madrid
España
Teléfono: +34 913 256 789
Correo electrónico: info@solbrisacleaners.es